Diese Versandrichtlinie gilt für alle Einkäufe über unsere Webseite dermalucilab.com. Derzeit versenden wir in ausgewählte europäische Länder und das Vereinigte Königreich. Diese Richtlinie beschreibt Bearbeitungszeiten, Versandkosten, Lieferfristen und wichtige Zollinformationen, sofern zutreffend.

Bestellabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferfristen

Standardversand: voraussichtliche Lieferung innerhalb von 7–10 Werktagen nach Versand.

Expressversand: voraussichtliche Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versand.

Hinweis: Die Lieferzeiten können je nach Zielland und örtlichem Kurierdienst variieren.

Versandursprung
Bestellungen werden aus unseren regionalen Lagern in Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und dem Vereinigten Königreich versendet. Wir versuchen, Bestellungen aus dem Lager zu versenden, das der Lieferadresse am nächsten liegt.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsdaten. Die Sendungsnummer wird auch direkt in Ihrem Bestellstatus aktualisiert.

Versandzonen & Gebühren
Die Versandkosten basieren auf dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, sofern nicht anders angegeben:

Deutschland: Standard: 7,99 € (Bestellungen ≤ 50 €); Express: 7,99 € + 4,67 € pro Artikel

Vereinigtes Königreich: Standard: 24,99 € (Bestellungen ≤ 149 €); Kostenlos (Bestellungen > 149 €); Ab einem Bestellwert von über 50 € können Zölle anfallen

Italien: Standard: 9,99 € (Bestellungen ≤ 49 €); Kostenlos (Bestellungen ≥ 50 €); Express: 9,99 € + 6,46 € pro Artikel

Frankreich: Standard: 10,37 € (Bestellungen ≤ 49 €); Kostenlos (Bestellungen ≥ 50 €); Express: 10,37 € + 7,39 € pro Artikel

Spanien: Standard: 10,39 € (Bestellungen ≤ 49 €); Kostenlos (Bestellungen ≥ 50 €); Express: 10,39 € + 7,39 € pro Artikel

Österreich, Belgien, Tschechien, Luxemburg, Niederlande, Portugal: Standard: 9,07–9,99 € (Bestellungen ≤ 49 €); Kostenlos (Bestellungen ≥ 50 €)

Alle anderen aufgeführten EU-Länder: Standard: 11,07 € (Bestellungen ≤ 45 €); Kostenlos (Bestellungen ≥ 50 €)

UK-Zoll und Abgaben
Für Lieferungen ins Vereinigte Königreich können bei Bestellungen über 50 € Importabgaben und Steuern anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger und sie können bei der Lieferung fällig werden. Wir empfehlen, die aktuellen Vorschriften der britischen Zollbehörden zu prüfen.

Versandbeschränkungen
Derzeit versenden wir nur in die oben aufgeführten europäischen Länder und das Vereinigte Königreich. Andere internationale Ziele werden aktuell nicht beliefert.

Zuletzt aktualisiert: 23. April 2025